Centurion Insurance Agency, Inc. Privacy Policy (English Version)

Privacy Policy - Last Updated: January 2026

Centurion Insurance Agency, Inc. (“Centurion,” “we,” “us,” or “our”) recognizes the importance of protecting the privacy and personal data of users of our Site. This Privacy Policy describes our practices regarding the collection, use, disclosure, and protection of personal information we collect through the website www.centurion-insurance.com and in the course of our business operations. By accessing or using our Site, and by voluntarily providing personal information to us, you agree to the practices described in this Privacy Policy, which is aligned with applicable privacy laws and insurance industry best practices in Puerto Rico and the United States.

This Policy is intended for the general public (customers, prospects, and Site visitors) as well as producers/agents and partners who interact with Centurion through our portals and online services. Below, we explain what information we collect, how we use it, with whom we share it, the measures we take to protect it, and the choices and rights you have regarding your information.

What personal information do we collect?

Information you voluntarily provide

We may request and collect personal information that you enter or submit through the Site via online forms, quote requests, registrations, or when communicating with us. Depending on the purpose, this personal information may include, among other data:

Contact information: Full name, mailing address, email address, phone number, fax number (if applicable), or other identifiers to contact you.
Demographic and identification information: Date of birth, marital status, gender, occupation, and for producers/agents, professional details such as license number, agency name, or producer code.
Financial and insurance information: Details needed to quote or administer insurance products, such as information about vehicles or real property, insured value, claims history, policy number, mortgage loan information (for title insurance), approximate income, beneficiary details, and bank or card information (only if necessary to process premium payments or other permitted transactions). This may also include credit or asset-related data you provide when applying for certain insurance products.
Sensitive health information: When you request life, disability, or other products requiring medical evaluation, we may collect relevant health data or medical history (for example, pre-existing conditions, health habits, height/weight, etc.) that you voluntarily provide for quoting or underwriting. Centurion will treat this sensitive information with strict confidentiality and in accordance with applicable laws.
Insurance preferences and interests: Information about your needs or interests in insurance that you choose to share (for example, interest in homeowners, auto, commercial, title insurance, etc.), or responses to surveys or product preference inquiries.
Communications content: Any message, inquiry, comment, or feedback you send to us (for example, via “Contact Us” or email), as well as the responses we provide. This includes any information you voluntarily include in such communications.

You may visit our Site without revealing your identity or providing personal data, browsing informational sections anonymously. We collect personally identifiable information only when you voluntarily provide it through the Site. In all cases, we seek to limit the information requested to what is necessary to carry out the service or transaction you request.

Information we collect automatically

When you interact with our Site, we may automatically collect certain technical and browsing information through tracking technologies such as cookies, web server logs, and other digital tools. This information may include: IP address, browser type and version, operating system, locale/language settings, date and time of access, pages visited, time spent on the Site, referring URL, and general Site usage patterns. This data does not identify a specific person by itself, but it may be considered personal data or may be combined with information you provide. Automatic collection helps us understand how users use the Site, measure traffic, improve performance and user experience, and maintain the security and integrity of our platform.

Cookies and similar technologies

Our Site uses cookies and similar technologies (such as web beacons or pixels) to improve user experience and for analytics and marketing purposes. Cookies are small data files stored in a user’s browser or device when visiting certain websites. The section “Do we use cookies and tracking technologies?” below provides more detail. In summary, we use cookies to remember preferences, optimize Site performance, analyze traffic and interactions, and deliver tailored advertising about our services. Some cookies may be provided by trusted third parties (see Cookies section below).

Consent for text message (SMS) communications

By providing your mobile phone number to Centurion Insurance Agency, Inc. (“Centurion”) and/or checking the applicable box on our website, you authorize Centurion to contact you via text message (SMS) for purposes related to our services.

Types of SMS communications

SMS communications may include, among others:

Operational and transactional messages, such as:
- Responding to inquiries initiated by you
- Coordinating appointments, calls, or closings
- Confirming or requesting documents
- Updates about policies, quotes, or active cases
Informational or promotional communications, only when you have provided your express consent to receive them.

Centurion does not use SMS for unauthorized mass automated campaigns and does not send promotional messages without prior consent when required by law.

Important conditions

Frequency: Message frequency may vary based on your interaction and the services requested.
Costs: Standard message and data rates may apply depending on your mobile service provider.
Voluntary consent: Providing consent is not a condition of purchasing any product or service from Centurion.

Opt-out and help

You can cancel SMS messages at any time by replying STOP to any message.
For additional assistance, you can reply HELP or contact us at (787) 766-9200.

Required disclosure for SMS compliance (RingCentral/TCR)

No mobile opt-in data will be shared with third parties. This includes, without limitation, your SMS opt-in consent, mobile phone number, and any data collected as part of opting in to SMS communications. We do not sell, rent, or share this information with third parties for their marketing or promotional purposes.

How do we use your information?

We use the personal information we collect for legitimate business purposes within the relationship we establish with you as a customer, prospect, producer, or Site user:

To provide and improve our services: To process your quote or information requests, provide requested products or services, and manage your customer relationship. For example, your information allows us to generate personalized quotes, prepare proposals aligned with your needs, facilitate policy issuance, or support claims-related processes. We also use data to improve service quality and customer support, enabling us to respond effectively to inquiries, complaints, or support requests.
To personalize your experience and our communications: Your data and preferences help us better understand your needs so we can present relevant information and offers. For example, we may tailor Site content to display products that match your profile or prior interests (e.g., highlight commercial insurance if you showed interest). We may also segment communications so we send you materials related to the insurance lines you care about.
For marketing and promotional purposes: With your contact information (such as email) and your consent when required by law, we may send promotional communications about our products, services, newsletters, satisfaction surveys, events, or special offers we believe may interest you, consistent with your profile and preferences. These communications may be via email, SMS, telephone calls, or postal mail, as permitted. If you prefer to stop receiving promotional communications, you may unsubscribe using the instructions included in promotional emails or contact us directly (see “Your rights and choices” below).
For internal operations and compliance: To operate efficiently, including administrative purposes, statistical analysis, and service development. We may analyze aggregated customer data to understand demand trends or use feedback to improve processes and offerings. We also use data to ensure Site and system security, prevent fraud or unauthorized access, and enforce our Terms and Conditions or other agreements. Additionally, we may use personal information to comply with applicable laws and regulations, respond to regulatory requests (such as from the Puerto Rico Office of the Commissioner of Insurance), and satisfy reporting and audit obligations.
To process authorized transactions: If we enable online payments or other transactions in the future (e.g., premium payments, policy changes), personal and financial information would be used exclusively to process those transactions requested by you. Important: As stated, the Site currently does not process online insurance purchases; any future functionality would be subject to security measures and additional terms provided to you.

We will not use your personal data for purposes incompatible with those for which it was provided unless we obtain your consent or the law permits or requires it. If we intend to process your data for a new purpose not described in this Policy, we will notify you and, if required, request your prior consent.

Do we use cookies and tracking technologies?

Yes. Our Site uses cookies and similar tools to automatically collect information and improve your experience:

Functional and preference cookies: First-party cookies necessary for basic Site operation and to remember your preferences (e.g., language selection or temporarily saving form entries).
Analytics cookies: We use trusted third-party analytics tools, such as Google Analytics, to collect aggregated statistical data about Site traffic, most visited pages, time on Site, and user interactions. Google Analytics may use cookies or similar identifiers; collected information (e.g., truncated IP address, device data) is transmitted to and stored by Google under its own privacy policies. We configure Google Analytics consistent with regulatory recommendations and do not obtain directly identifying data such as your name or email through these cookies. You can opt out by using Google’s browser add-on for disabling Google Analytics.
Advertising and marketing cookies: We may use digital marketing tools involving third-party cookies, including Google Ads and the Meta Pixel (Facebook Pixel). These tools track activity on our Site and enable ads to be shown to you on other platforms based on your visit (remarketing/interest-based advertising). These tools generally share technical and browsing behavior data with Google or Meta under their policies. You can manage ad personalization preferences in your Google account and on Facebook/Instagram. You can also block or delete cookies in your browser settings.
Other technologies: We may use web beacons in marketing emails to measure opens or clicks and evaluate campaign effectiveness. We may also use device identifiers or browser fingerprinting for analytics and security purposes, as permitted.

Cookie control: When you first visit our Site, you may see a cookie banner informing you about cookie use. If you continue browsing, we may treat that as consent to non-essential cookies consistent with this Policy (unless the banner provides configuration choices). You can manage or delete cookies at any time through your browser settings. Blocking essential cookies may affect Site functionality, but blocking analytics or marketing cookies should not prevent access to general Site content.

How do we protect your information?

We take data security seriously and implement reasonable and modern technical, administrative, and physical safeguards to protect personal information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction, including:

Secure transmission: We use encryption protocols such as SSL to encrypt data transmitted between your browser and our systems when you submit sensitive information.
Protected storage: Personal data is stored in secure servers and/or cloud systems with restricted access. Only authorized Centurion personnel and properly contracted service providers may access personal information, solely for the purposes described here, and under strict confidentiality obligations. Where appropriate, we encrypt or anonymize certain sensitive data.
Firewalls and monitoring: We use firewalls, intrusion detection, and monitoring tools; we perform periodic security updates to mitigate known vulnerabilities and monitor logs for suspicious activity.
Internal protocols and training: We maintain internal privacy and security policies aligned with legal frameworks applicable to insurance operations in Puerto Rico and the U.S. Personnel are trained regularly on secure data handling and cybersecurity practices.
Backups and incident response: We maintain encrypted backups for business continuity and have an Incident Response Plan addressing containment, investigation, notifications, and remediation consistent with applicable laws.

No security system is infallible. While we strive to protect your personal data, we cannot guarantee absolute security. Users should also take protective measures such as safeguarding passwords and keeping devices updated. If we detect a data security incident affecting your information, we will notify you as required by law and take appropriate corrective action.

Do we share your information with third parties?

We do not sell or rent your personally identifiable data to unrelated third parties for their independent commercial purposes. We treat personal information confidentially.

No mobile opt-in data will be shared with third parties. This includes SMS opt-in consent, mobile phone numbers, and opt-in related data. We do not sell, rent, or share this information for third-party marketing or promotional purposes.

If we ever need to share personal data in ways not described above, we will notify you and, when legally required, request your authorization.

Does the Site contain third-party links or external services?

Yes. Our Site may include links to external websites not operated or controlled by Centurion (e.g., insurer partner sites, government resources, social media platforms such as Facebook/LinkedIn). This Privacy Policy does not cover how third parties process data. Each external site has its own privacy policy and terms. Centurion is not responsible for third-party privacy practices, content, or services.

Our Site may also integrate third-party features (e.g., Google Maps, social sharing buttons, embedded videos). These may transmit technical data (e.g., IP address or browser data) to the third party. Such data is governed by the third party’s policies. We aim to integrate only trusted services and minimize unnecessary data transfers.

Children’s privacy

We are committed to protecting children’s privacy. In compliance with the U.S. Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) and equivalent local laws, our Site is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children under 13. Our products and services are intended for individuals over 13 (and typically over 18 for contracting policies, or legally emancipated minors).

If we learn that we inadvertently collected personal information from a child under 13, we will take appropriate steps to delete it promptly unless we are legally required to retain it. If you are a parent/guardian and believe a child under 13 provided information to us, please contact us (see “Contact Us” below).

Your rights and choices regarding your data

Access and update

You may request access to the personal information we maintain about you, subject to legal exceptions. To protect your privacy, we may require identity verification before providing access or making corrections. If any information is inaccurate, outdated, or incomplete, you may request correction. We will respond within a reasonable time and in accordance with applicable law.

Opt-out rights

You may object to or limit certain processing of your personal data:

If you do not want us to retain your information for future contact, or you wish to withdraw previously granted consent (e.g., marketing communications), you may request that we delete or anonymize your data where feasible, or place you on a “do not contact” list, unless retention is necessary to perform an active contract (e.g., existing policies) or comply with legal obligations.
If you do not want to receive direct marketing communications (emails, calls, promotional SMS), you may opt out. Marketing emails include an unsubscribe method; you may also contact us directly. Even if you opt out of promotional messages, we may still send essential service communications (e.g., quote updates, important policy notices, legally required privacy notices).
For advertising cookies, you may opt out as described in the Cookies section (Google/Meta settings or browser controls). Where technically possible, we will respect privacy signals (such as “Do Not Track” or global privacy controls) for limiting certain third-party trackers.

To exercise any of these rights, contact us using the information below and clearly describe your request. We will not charge you for exercising your rights. Certain records may need to be retained for legal reasons (e.g., fraud prevention, dispute resolution, financial obligations), but any retained data will remain protected and limited to what is necessary.

Additional rights by jurisdiction

Depending on where you are located, you may have additional rights under specific privacy laws (e.g., data portability, restriction of processing, objection to automated decision-making). In Puerto Rico and under U.S. federal law, consumer privacy for insurance is primarily governed by GLBA and other sector-specific regulations. We will honor applicable rights as required by law.

Financial privacy opt-out (insurance customers)

Under applicable financial privacy rules, insurance consumers may have the right to request that certain non-public personal financial information not be disclosed to non-affiliated third parties for specific purposes (e.g., certain joint marketing). Centurion’s policy is not to share non-public personal financial information with non-affiliated third parties except as permitted by law. If you want to submit a formal “Do Not Disclose” or “GLBA Opt-Out” request, you may contact us in writing with your full name, address, and (if applicable) policy number and instructions. We will process your request according to regulatory procedures.

Changes to this Privacy Policy

Centurion may update this Privacy Policy at any time to reflect changes in our information practices or legal updates. If we make material changes, we will post a revised version and update the “Last Updated” date at the top. Changes become effective upon posting on the Site. We encourage you to review this Policy periodically.

Your continued use of the Site after an updated Privacy Policy is posted constitutes acceptance of the changes. We will not reduce your rights retroactively without your consent where required. If you disagree with changes, please discontinue use of the Site and consider exercising your rights (e.g., requesting deletion of your data).

Contact Us

If you have questions, concerns, or comments about this Privacy Policy or Centurion’s data practices, please contact us.

Centurion Insurance Agency, Inc. Privacy Department
Mailing Address: PO Box 195337, San Juan, PR 00919-5337
Email: privacy@centurion-insurance.com (or info@centurion-insurance.com)
Phone: (787) 766-9200

When contacting us, please provide your name and contact information along with a detailed description of your inquiry or request.

Your consent

By using our Site or providing personal information, you consent to this Privacy Policy in full. If you do not agree with any part of this Policy, please do not use our online services or submit personal information to us.

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Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre de 2025

Centurion Insurance Agency, Inc. (“Centurion” o “nosotros”) reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestro Sitio. En esta Política de Privacidad se describen las prácticas y políticas sobre recopilación, uso, divulgación y protección de la información personal que recopilamos a través del sitio web www.centurion-insurance.com y en el curso de nuestras operaciones comerciales. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, y al proporcionarnos voluntariamente su información personal, usted acepta las prácticas descritas en la presente Política de Privacidad, la cual está alineada con las leyes aplicables de privacidad y las mejores prácticas del sector asegurador en Puerto Rico y Estados Unidos.

Esta Política está dirigida tanto al público general (clientes, prospectos y visitantes del Sitio) como a productores/agentes y aliados que interactúan con Centurion a través de nuestros portales y servicios en línea. A continuación, se detalla qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos, las medidas que tomamos para protegerla, y las opciones y derechos que usted tiene respecto a su información.

¿Qué información personal recopilamos?

Información que usted nos proporciona voluntariamente: Podemos solicitar y recopilar información personal que usted ingresa o envía a través del Sitio mediante formularios en línea, solicitudes de cotización, inscripciones o al comunicarse con nosotros. Dependiendo de la gestión, esta información personal puede incluir, entre otros datos:

Datos de contacto: Nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax (si aplica) u otros datos de identificación para poder contactarle.
Información demográfica y de identificación: Fecha de nacimiento, estado civil, género, ocupación, y en el caso de productores/agentes, datos profesionales como número de licencia, nombre de agencia o código de productor.
Información financiera y de seguros: Detalles necesarios para cotizar o administrar productos de seguros, tales como información sobre propiedad de vehículos o inmuebles, valor asegurado, historial de siniestros, número de póliza, información de préstamos hipotecarios (para seguros de título), ingresos aproximados, detalles de beneficiarios, e información de cuentas bancarias o tarjetas (únicamente si es necesario para procesar pagos de primas u operaciones permitidas). También puede incluir datos crediticios o patrimoniales que usted proporcione al solicitar ciertos seguros.
Información sensible de salud: En aquellos casos en que solicite productos de seguro de vida, incapacidad u otros que requieran evaluación médica, podemos recoger datos de salud o historial médico relevantes (por ejemplo, condiciones preexistentes, hábitos de salud, estatura y peso, etc.) que usted voluntariamente suministre para cotización o suscripción de la póliza. Centurion tratará estos datos sensibles con estricta confidencialidad y conforme a las leyes aplicables.
Preferencias e intereses aseguradores: Información sobre sus intereses o necesidades en materia de seguros que decida compartir con nosotros – por ejemplo, si indica estar interesado en seguro de hogar, de auto, comercial, de título, etc., o si responde encuestas o consultas sobre preferencias de productos.
Contenido de comunicaciones: Cualquier mensaje, consulta, comentario o retroalimentación que nos envíe (por ejemplo, a través de la sección “Contáctanos” o vía correo electrónico), así como las respuestas que proporcionemos. Esto incluye datos que pudiera voluntariamente incluir en dichas comunicaciones.

Cabe mencionar que usted puede visitar nuestro Sitio sin revelar su identidad ni proporcionar datos personales, navegando de forma anónima las secciones informativas. Solo recopilaremos información personal identificable cuando usted voluntariamente nos la brinde a través del Sitio. En todos los casos, procuraremos limitar la información solicitada a la necesaria para llevar a cabo la gestión o servicio que usted solicite.

Información que recopilamos automáticamente: Al interactuar con nuestro Sitio, podemos recabar de forma automática cierta información técnica y de navegación, mediante tecnologías de seguimiento como cookies, registros de servidor web y otras herramientas digitales. Esta información puede incluir: dirección IP de su dispositivo, tipo y versión de navegador web, sistema operativo utilizado, configuración regional/idioma, fechas y horas de acceso, páginas específicas visitadas en el Sitio, duración de la visita, URL de referencia (página desde la que llegó), y patrones generales de uso del Sitio. Estos datos no identifican a una persona en particular por sí mismos, pero podrían considerarse datos personales o combinarse con información proporcionada por usted. La recolección automática de tales datos nos ayuda a comprender cómo los usuarios utilizan el Sitio, medir el tráfico, mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación, y asegurar la seguridad e integridad de nuestra plataforma.

Cookies y tecnologías similares: Nuestro Sitio utiliza “cookies” y tecnologías de funcionalidad similar (como web beacons o pixels) para mejorar la experiencia del usuario y para fines analíticos y de mercadeo. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita ciertos sitios web‍. En la sección “¿Utilizamos cookies?” más adelante en esta Política se detalla con mayor profundidad el uso específico de cookies y cómo puede gestionarlas. En resumen, utilizamos cookies para recordar sus preferencias, optimizar el rendimiento del Sitio, analizar el tráfico y las interacciones de los usuarios, así como para ofrecer publicidad personalizada de nuestros servicios. Algunas de estas cookies pueden provenir de terceros de confianza con los que trabajamos (ver sección de Cookies más adelante).

Consentimiento para comunicaciones por mensaje de texto (SMS)

Al proporcionar su número de teléfono móvil a Centurion Insurance Agency, Inc. (“Centurion”) y/o al marcar la casilla correspondiente en nuestro sitio web, usted autoriza a Centurion a comunicarse con usted mediante mensajes de texto (SMS) para fines relacionados con nuestros servicios.

Tipos de comunicaciones

Las comunicaciones por SMS pueden incluir, entre otros:

Mensajes operacionales y transaccionales, tales como:
- Responder consultas iniciadas por usted
- Coordinación de citas, llamadas o cierres
- Confirmación o solicitud de documentos
- Actualizaciones sobre pólizas, cotizaciones o casos activos
Comunicaciones informativas o promocionales, únicamente cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso para recibirlas.

Centurion no utiliza SMS para campañas masivas automatizadas ni envía mensajes promocionales sin consentimiento previo cuando la ley así lo requiere.

Condiciones importantes

Frecuencia: La cantidad de mensajes puede variar según su interacción y los servicios solicitados.
Costos: Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su proveedor de servicios móviles.
Consentimiento voluntario: Otorgar este consentimiento no es una condición para adquirir productos o servicios de Centurion.

Cancelación y ayuda

Puede cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje.
Para obtener asistencia adicional, puede responder HELP o comunicarse con nosotros al (787) 766-9200.

¿Para qué fines utilizamos su información?

La información personal que recopilamos es utilizada para los siguientes fines comerciales legítimos, en el marco de la relación que entablamos con usted como cliente, prospecto, productor o usuario del Sitio:

Para brindar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos sus datos para procesar sus solicitudes de información o cotización de seguros, para ofrecerle los productos o servicios que solicite, y en general para administrar su relación como cliente. Por ejemplo, la información que nos provee nos permite generar cotizaciones personalizadas, elaborar propuestas de seguro acordes a sus necesidades, y facilitar la suscripción de pólizas o la gestión de reclamaciones. Asimismo, los datos nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente, permitiéndonos responder eficazmente a sus consultas, quejas o solicitudes de soporte‍.
Para personalizar su experiencia y nuestras comunicaciones: Sus datos e indicaciones nos ayudan a entender mejor sus necesidades individuales y preferencias, de modo que podamos presentarle información y ofertas relevantes. Por ejemplo, podremos adaptar el contenido del Sitio para mostrarle productos que se ajusten a su perfil o antecedentes (p. ej., resaltar seguros comerciales si ha mostrado interés en ellos). También podemos segmentar nuestras comunicaciones para enviarle solamente materiales relacionados con los ramos de seguro de su interés. El objetivo es ofrecerle una experiencia más personalizada y útil en su interacción con Centurion.
Para fines de mercadeo y promoción: Con su información de contacto (como su email) y su consentimiento cuando la ley lo requiera, podríamos enviarle comunicaciones promocionales sobre nuestros productos, servicios, boletines informativos, encuestas de satisfacción, eventos, u ofertas especiales de seguros que consideremos puedan serle de interés, siempre en consonancia con su perfil y preferencias. Estas comunicaciones podrán ser vía correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas o correo postal, de acuerdo con lo permitido. Nota: Si en algún momento prefiere dejar de recibir comunicaciones promocionales, podrá “darse de baja” siguiendo las instrucciones incluidas al pie de cada correo electrónico promocional que enviemos, o contactándonos directamente (ver sección “Sus derechos y opciones” más adelante).
Para operaciones internas y cumplimiento: Utilizamos la información para operar con eficiencia nuestras actividades internas, lo cual incluye fines administrativos, análisis estadístico y desarrollo de nuevos servicios. Por ejemplo, podemos analizar datos agregados de clientes para entender tendencias de demanda, o utilizar su retroalimentación para mejorar nuestros procesos y oferta de seguros. Igualmente, los datos pueden ser empleados para garantizar la seguridad del Sitio y de nuestros sistemas, prevenir fraudes, abusos o accesos no autorizados, y para hacer valer nuestros Términos y Condiciones de Uso u otros acuerdos con clientes y aliados. Adicionalmente, podemos utilizar la información personal según sea necesario para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder requerimientos de entidades regulatorias (como la Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico), o para cumplir con obligaciones de reporte y auditoría.
Para procesar transacciones autorizadas: En caso de que eventualmente habilitemos en el Sitio facilidades de pago en línea u otras transacciones (ej.: pago de primas, solicitudes de cambios en pólizas, etc.), la información personal y financiera provista se utilizará exclusivamente para procesar dichas transacciones solicitadas por usted. Por ejemplo, de habilitarse un portal de pagos, sus datos de tarjeta o cuenta bancaria serían utilizados para cobrar la prima correspondiente a un seguro que haya adquirido. Importante: Como se indicó, actualmente el Sitio no procesa transacciones de compra de seguros en línea; cualquier funcionalidad futura de ese tipo estaría sujeta a medidas de seguridad y a términos adicionales que se le informarán oportunamente.

En todos los casos, no utilizaremos sus datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales nos los proporcionó, a menos que obtengamos su consentimiento o que la ley lo permita o exija. Si pretendiéramos tratar sus datos para un propósito distinto no contemplado en esta Política, le notificaremos y, de ser requerido, le solicitaremos consentimiento previo.

¿Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento?

Sí. Nuestro Sitio emplea cookies y herramientas similares para recolectar información automáticamente y mejorar su experiencia. A continuación explicamos brevemente cómo las usamos:

Cookies funcionales y de preferencia: Utilizamos cookies propias (establecidas por nuestro dominio) que son necesarias para el funcionamiento básico del Sitio y para recordar sus preferencias en la navegación. Por ejemplo, si el Sitio ofrece selección de idioma o mantiene sus entradas en un formulario temporalmente, las cookies permiten conservar esa configuración durante su visita. Estas cookies mejoran la funcionalidad y personalización del Sitio.
Cookies analíticas: Empleamos cookies de terceros confiables, como Google Analytics, para recopilar datos estadísticos agregados sobre el tráfico del Sitio, las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia, las interacciones del usuario con nuestro contenido, entre otros indicadores. Esta información nos ayuda a entender cómo los visitantes usan el Sitio, qué secciones son más útiles y dónde debemos mejorar la experiencia. Google Analytics puede utilizar cookies u identificadores similares para registrar sus visitas; la información recopilada (p. ej. su dirección IP abreviada, datos de dispositivo, etc.) es transmitida y almacenada por Google bajo sus propias políticas de privacidad. Hemos configurado Google Analytics de manera acorde a las recomendaciones regulatorias, y no obtenemos a través de estas cookies datos personales identificables como nombre o email, sino métricas globales. Usted tiene la opción de deshabilitar la participación en Google Analytics, por ejemplo mediante la instalación del complemento de inhabilitación para navegadores proporcionado por Google.
Cookies de publicidad y seguimiento (marketing): Con el fin de llegar a nuestro público objetivo y dar a conocer nuestros servicios, podemos utilizar herramientas de marketing digital que involucran cookies de terceros. En particular, Google Ads (anuncios de Google) y el Meta Pixel (Facebook Pixel) se usan en nuestro Sitio. Estas herramientas colocan cookies o píxeles que rastrean su actividad de navegación en nuestro Sitio y permiten luego mostrarle anuncios de Centurion en otras plataformas basados en su visita (lo que se conoce como remarketing o publicidad basada en intereses). Por ejemplo, el Meta Pixel (propiedad de Meta Platforms, Inc., empresa dueña de Facebook e Instagram) nos ayuda a identificar visitas al Sitio provenientes de usuarios de Facebook/Instagram, y a comprender qué páginas visitan o acciones realizan en nuestro Sitio. A su vez, esto puede permitir que usted vea anuncios nuestros en esas redes sociales si encaja en determinados criterios (p. ej. si visitó nuestra página de seguros de hogar, podríamos dirigirle una promoción sobre ese producto en Facebook). Google Ads funciona de modo similar mediante cookies de DoubleClick/Google que registran su visita para fines de publicidad en la red de Google. Estas cookies de marketing no nos revelan su identidad ni datos personales suyos; únicamente envían a Google o Meta datos técnicos y de comportamiento de navegación. La información recopilada a través de estas herramientas de terceros se maneja según las políticas de privacidad de dichas empresas (ver Política de Privacidad de Google y Política de Privacidad de Meta para más detalles). Usted puede optar por no recibir publicidad personalizada de Google visitando los ajustes de anuncios de su cuenta de Google, o utilizando sitios de exclusión del sector (p. ej. YourAdChoices de la NAI). En el caso de Meta, puede ajustar sus preferencias de anuncios en su configuración de Facebook/Instagram. Además, siempre tiene la opción de bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador; abajo explicamos cómo.
Otras tecnologías: Además de cookies, podríamos emplear en correos electrónicos de marketing balizas web (pequeñas imágenes electrónicas) para saber si los destinatarios abrieron el mensaje o hicieron clic en un enlace, lo que nos ayuda a medir la efectividad de nuestras campañas. También podríamos usar identificadores de dispositivos o huellas digitales del navegador con fines analíticos de seguridad, siempre dentro de lo permitido.

Control de cookies: Al ingresar por primera vez a nuestro Sitio, es posible que aparezca un aviso o banner informándole sobre el uso de cookies. Mientras continúe navegando, entenderemos que consiente el uso de cookies no esenciales conforme a esta Política (salvo que el banner le ofrezca opciones de configuración). Usted puede administrar y eliminar cookies en cualquier momento a través de las opciones de su navegador web. Tenga en cuenta que la mayoría de los navegadores aceptan cookies por defecto, pero usted puede cambiar la configuración para rechazarlas todas o para que se le notifique cuando se envía una cookie. Consulte la sección de ayuda de su navegador para conocer los pasos específicos. Debe saber que, si decide bloquear o eliminar cookies esenciales, ciertas funcionalidades del Sitio podrían no operar correctamente (por ejemplo, podría requerirse iniciar sesión repetidamente en áreas protegidas, o puede que ciertas preferencias no se guarden). No obstante, el rechazo de cookies de análisis o marketing no impedirá su acceso a la información general del Sitio.

¿Cómo protegemos su información?

En Centurion nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables y de vanguardia para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas son algunas de las prácticas de seguridad que seguimos:

Transmisión segura: Cuando usted envía información sensible a través del Sitio (por ejemplo, al completar un formulario que contenga datos financieros o personales confidenciales), empleamos protocolos de cifrado estándar como Secure Socket Layer (SSL) para encriptar la comunicación entre su navegador y nuestros servidores. Esto ayuda a evitar que terceros intercepten los datos mientras viajan por Internet.
Almacenamiento protegido: Los datos personales que almacenamos electrónicamente se resguardan en servidores seguros y/o sistemas en la nube con controles de acceso restringido. Solo el personal autorizado de Centurion, y nuestros proveedores de servicios debidamente contratados (ver sección de divulgación a terceros), pueden acceder a la información personal, y únicamente para cumplir las finalidades descritas. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad estrictas. Asimismo, ciframos o anonimizamos ciertos datos sensibles en nuestras bases de datos cuando corresponde, agregando capas de protección en caso de brechas.
Firewalls y monitoreo: Contamos con firewalls, sistemas de detección de intrusos y herramientas de monitoreo que protegen nuestra infraestructura tecnológica de accesos maliciosos. Realizamos mantenimientos y actualizaciones periódicas de seguridad en nuestros sistemas y software para mitigar vulnerabilidades conocidas. Además, monitoreamos el tráfico de red y los registros de actividad para detectar comportamientos inusuales o potencialmente peligrosos.
Protocolos internos y capacitación: Hemos desarrollado políticas y procedimientos internos de privacidad y seguridad de la información conforme a marcos legales (como las regulaciones de privacidad financiera aplicables a aseguradoras/agencias bajo las leyes de Puerto Rico y EE. UU.). Nuestro personal es capacitado regularmente en buenas prácticas de manejo de datos, ciberseguridad y protección de información personal. Solo empleados con necesidad operativa acceden a datos personales, y deben hacerlo siguiendo protocolos seguros (por ejemplo, no almacenar datos sensibles en dispositivos desprotegidos, no compartir información confidencial por canales no seguros, etc.).
Copias de seguridad y planes de contingencia: Mantenemos backups cifrados de información crítica para asegurar la continuidad de negocio y la recuperación de datos en caso de incidentes (fallas técnicas, desastres naturales, etc.). También contamos con un Plan de Respuesta a Incidentes que detalla los pasos a seguir en caso de una violación de seguridad de datos, incluyendo contención, análisis forense, notificación a afectados y autoridades conforme a la ley, y medidas de remediación.

A pesar de todas estas precauciones, es importante señalar que ningún sistema de seguridad es infalible o completamente impenetrable. Por ello, aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Se recomienda a los usuarios también tomar medidas de autoprotección, como mantener la confidencialidad de contraseñas de acceso a cualquier portal, evitar compartir información sensible en canales públicos, y actualizar sus propios sistemas contra malware. Si bien vigilamos constantemente la integridad de nuestros sistemas, no asumimos responsabilidad por brechas de seguridad originadas por ataques o intrusiones fuera de nuestro control razonable. En caso de detectarse un incidente que comprometa la seguridad de sus datos, le notificaremos conforme a las leyes aplicables e implementaremos las acciones correctivas pertinentes.

¿Compartimos su información con terceros?

No vendemos ni alquilamos sus datos personales identificables a terceros ajenos para fines comerciales independientes. Centurion trata la información de sus clientes y usuarios con confidencialidad y solo la comparte en circunstancias limitadas y específicas, según se detalla a continuación:

Proveedores de servicios confiables: Podemos divulgar ciertos datos personales a terceros de confianza que actúan como proveedores o socios de negocio, únicamente en la medida en que sea necesario para que nos asistan en la operación del Sitio, la prestación de nuestros servicios o el cumplimiento de finalidades descritas en esta Política. Ejemplos de tales terceros incluyen: servicios de alojamiento web y mantenimiento técnico, proveedores de infraestructura de TI, empresas de procesamiento de pagos (si se habilitan pagos en línea), servicios de mailing/email marketing para el envío de boletines, herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM), consultores o empresas de análisis de datos, y demás entidades que operan bajo contrato con nosotros. A todos estos proveedores se les exige contractualmente proteger la confidencialidad de la información compartida y utilizarla solo para los propósitos limitados por los cuales fueron contratados. No están autorizados a utilizar sus datos para ningún otro fin y deben cumplir con estándares de seguridad y privacidad equivalentes a los nuestros.
Compañías aseguradoras y afiliados: En calidad de agencia de seguros, es posible que debamos compartir su información con compañías de seguros (aseguradoras) y entidades afiliadas o aliadas para procesar sus solicitudes o brindarle los productos que ha solicitado. Por ejemplo, si usted solicita una cotización o contrata una póliza a través de Centurion, transmitiremos los datos pertinentes (como sus datos personales, información del riesgo a asegurar, monto de cobertura, etc.) a la aseguradora emisora de la póliza para emitir el contrato. Del mismo modo, podríamos compartir información con afianzadoras u otras entidades cuando usted solicita fianzas u otros servicios que involucren a terceros garantes. Siempre que compartamos datos con aseguradoras u aliados de negocio, nos aseguraremos de que sea solo la información necesaria y de que dichas entidades asuman la obligación de tratar sus datos conforme a la ley y únicamente para los fines relacionados con su póliza o solicitud. En muchos casos, estas compañías aseguradoras le proporcionarán su propia política de privacidad o aviso de confidencialidad financiera, en cumplimiento de leyes como Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA), que le aplicarán directamente a usted como cliente de ellas.
Campañas de marketing conjuntas: Ocasionalmente, Centurion puede asociarse con otras instituciones financieras o comerciales para ofrecer programas o beneficios conjuntos de mercadeo (por ejemplo, descuentos, ferias de seguros, etc.). En esos casos, podríamos compartir su información de contacto de forma controlada con dicha institución asociada para fines limitados de la campaña, siempre solicitando su consentimiento cuando la ley lo exija. Nos aseguramos de que dichos aliados cumplan con la confidencialidad de la información y que la utilicen solo para el propósito acordado. Usted tiene derecho a optar por no participar en este tipo de intercambios (ver sección de “Derecho de exclusión” más adelante).
Transferencias corporativas: Si en el futuro Centurion fuera objeto de una fusión, adquisición, venta de activos, reestructuración corporativa u otra transacción empresarial, la información de nuestros usuarios y clientes podría ser transferida como parte de ese proceso a las entidades sucesoras o adquirentes, bajo el compromiso de que dichas entidades continúen respetando esencialmente esta Política de Privacidad o le notifiquen de cambios y obtengan su consentimiento cuando corresponda.
Requerimientos legales y protección: Centurion puede divulgar información personal de usuarios cuando crea de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal o una solicitud válida de autoridad competente. Esto incluye, por ejemplo: responder a órdenes judiciales, citaciones, solicitudes regulatorias o gubernamentales debidamente fundamentadas; cooperar con investigaciones de fraude, lavado de dinero u otras actividades ilícitas; o para proteger nuestros propios derechos legales, propiedad o seguridad, o los de nuestros empleados, clientes u otros, según sea necesario. En tales casos, nos limitaremos a proporcionar la información específica requerida por la autoridad, evaluando cuidadosamente la legitimidad de la solicitud. Asimismo, podríamos divulgar datos si fuese necesario para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Uso, investigar posibles violaciones, o para detectar, prevenir o abordar de algún modo situaciones que impliquen riesgos o daños a cualquier persona.
Información no identificable (datos agregados): Centurion puede compartir con terceros (por ejemplo, socios comerciales, anunciantes o publicaciones del sector) información estadística agregada y/o anonimizada acerca de los visitantes del Sitio o de nuestros clientes, con fines de análisis de mercado, publicidad u otros usos comerciales legítimos. Por ejemplo, podríamos divulgar tendencias generales como “el X% de nuestros visitantes está interesado en seguro de auto” o “cantidad de usuarios que utilizan la calculadora de primas mensualmente”. Dichos datos no incluyen información personal identificable ni permiten la identificación de individuos específicos. La información agregada es utilizada típicamente para comprender mejor el mercado o para mostrar la eficacia de nuestros servicios, sin comprometer la privacidad individual.

Salvo por las situaciones antes descritas, NO compartiremos su información personal con terceros. En particular, no venderemos, alquilaremos ni cederemos sus datos a empresas ajenas para que le ofrezcan productos o servicios no relacionados sin su consentimiento explícito. Tampoco divulgaremos historial financiero, información de salud u otros datos sensibles a terceros, excepto a los que intervienen directamente en la prestación del servicio asegurador por usted solicitado o según lo requiera la ley.

En caso de que en el futuro surja la necesidad de compartir datos personales en circunstancias distintas a las señaladas, le notificaremos oportunamente y, de ser legalmente necesario, le solicitaremos autorización.

¿El Sitio contiene enlaces a terceros u otros servicios externos?

Sí. Nuestro Sitio puede incluir enlaces a sitios web externos que no son operados ni controlados por Centurion (por ejemplo, enlaces a sitios de aseguradoras asociadas, a entidades gubernamentales para trámites, a redes sociales como Facebook/LinkedIn, etc.). Esta Política de Privacidad no cubre el tratamiento de datos en dichos sitios de terceros. Cada sitio enlazado posee sus propias políticas de privacidad y términos de uso, que le recomendamos revisar detenidamente. Centurion no asume responsabilidad por las prácticas de privacidad, contenidos o servicios de sitios ajenos. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluso aquellos vinculados desde nuestro Sitio, se rige por las políticas de esos sitios. No obstante, buscamos mantener la integridad y calidad de nuestro Sitio, por lo que agradecemos cualquier comentario que pueda ofrecernos acerca de enlaces externos incluidos (por ejemplo, si un enlace no funciona o si el sitio enlazado presenta algún problema).

Asimismo, nuestro Sitio puede incorporar eventualmente plug-ins o funcionalidades de terceros (por ejemplo, un mapa de Google Maps, un botón de “compartir” en redes sociales, o un video alojado en otra plataforma). Estas funcionalidades pueden conllevar la transmisión de ciertos datos técnicos a los respectivos terceros (por ejemplo, su IP y datos de su navegador a Google al cargar un mapa, o cookies de la red social si usted está logueado en ella). En esos casos, los datos manejados por los terceros se regirán por las políticas de dichos proveedores externos. Centurion procura integrar únicamente servicios de terceros de confianza y minimizar la transferencia de datos personales innecesarios a través de estas integraciones.

Privacidad de menores de edad

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los niños. En cumplimiento con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (Children’s Online Privacy Protection Act - COPPA) de Estados Unidos y leyes locales equivalentes, nuestro Sitio no está dirigido a menores de 13 años ni recopilamos deliberadamente información personal de niños de menos de 13 años. Todos los productos y servicios ofrecidos por Centurion, así como el contenido del Sitio, están orientados a personas mayores de 13 años (y en el caso de contratar pólizas, usualmente a mayores de 18 años o menores emancipados con capacidad legal, dado el carácter contractual). Recomendamos encarecidamente a los padres, madres o representantes legales que supervisen la actividad en línea de sus hijos y eduquen a los menores sobre no proporcionar información personal en sitios web sin su consentimiento.

Si llegáramos a advertir que, inadvertidamente, hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años a través del Sitio (por ejemplo, si un menor completa un formulario falseando su edad), tomaremos las medidas apropiadas para eliminar prontamente dichos datos de nuestros registros, a menos que estemos obligados por ley a conservarlos. En tal caso, solo usaríamos la información en la medida necesaria para notificar a los padres o tutores y obtener la debida autorización o para proteger al menor. Si usted es padre, madre o tutor de un menor de 13 años y cree que el menor pudiera habernos proporcionado información sin su consentimiento, por favor contáctenos de inmediato (ver sección de Contacto más abajo) para que tomemos las acciones correspondientes.

Sus derechos y opciones sobre sus datos

Acceso y actualización: Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que mantenemos sobre usted, sujetO a ciertas excepciones legales. Si desea saber qué información suya obra en nuestras bases, puede solicitárnoslo a través de los canales de contacto provistos. Para proteger su privacidad, podríamos requerir que valide su identidad antes de proporcionarle acceso o hacer correcciones. Asimismo, si alguno de sus datos personales es inexacto, está desactualizado o incompleto, tiene derecho a solicitar su rectificación o actualización. Por ejemplo, si cambia de dirección, teléfono o email, o si alguna información relevante de su póliza varía, infórmenos para mantener sus datos correctos. Nos esforzaremos por atender las solicitudes de acceso o rectificación con prontitud y sin costo excesivo, salvo que medien circunstancias que lo impidan (en cuyo caso se lo comunicaremos y actuaremos conforme a la ley).

Derecho de exclusión (“opt-out”): Usted tiene el derecho a oponerse o limitar ciertas formas de tratamiento de sus datos personales. En particular:

Si no desea que conservemos su información personal para futuros contactos, o quiere revocar un consentimiento otorgado previamente (por ejemplo, para envíos promocionales), puede ejercer su derecho de exclusión. A solicitud suya, eliminaremos o anonimizaremos (en la medida de lo posible) sus datos personales de nuestras bases, o al menos los moveremos a una lista de “no contactar”, según corresponda, salvo que su conservación sea necesaria para la ejecución de un contrato vigente (p. ej. si todavía tiene pólizas activas con nosotros) o para cumplir una obligación legal.
Si no desea recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte (correos electrónicos, llamadas o mensajes promocionales), puede optar por darse de baja en cualquier momento. Cada correo electrónico marketing que le enviemos incluirá un enlace o instrucción para “Cancelar Suscripción” de ese tipo de correos. Alternativamente, puede contactarnos directamente para solicitar ser excluido de nuestras listas de marketing. Por favor tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir mensajes promocionales, es posible que sigamos enviándole comunicaciones relacionadas con servicios esenciales (por ejemplo, avisos sobre el estado de una solicitud de cotización, actualizaciones importantes sobre una póliza que ya tenga con nosotros, notificaciones de privacidad anuales exigidas por ley, etc.).
En cuanto a las cookies de publicidad dirigida, usted puede ejercer el opt-out tal como se explicó en la sección de Cookies (por ejemplo, usando los mecanismos de exclusión de Google, Meta, o configurando su navegador). Respetaremos sus elecciones en la medida técnicamente posible. Si, por ejemplo, recibimos una señal de “Do Not Track” o alguna preferencia de privacidad global habilitada en su navegador, la consideraremos para no cargar ciertos trackers de terceros, según los estándares de la industria.

Para ejercer cualquiera de estos derechos de exclusión o revocación, por favor comuníquese con nosotros a través de los medios indicados en la sección de Contacto abajo, expresando claramente su solicitud. No le cobraremos por ejercer sus derechos, y atenderemos su petición dentro de un plazo razonable, cumpliendo los requisitos legales aplicables. Tenga presente que, por motivos legales (ejemplo: prevención de fraude, resolver disputas, cumplir obligaciones financieras) podríamos requerir conservar algunos registros básicos de sus datos aun después de su solicitud de eliminación; sin embargo, dichos datos residuales permanecerán protegidos y solo se mantendrán en la medida necesaria.

Derechos adicionales según jurisdicción: Si usted se encuentra en ciertas jurisdicciones (por ejemplo, algunos estados de EE.UU. o la Unión Europea), es posible que cuente con derechos adicionales bajo leyes específicas de privacidad, como el derecho a la portabilidad de datos, el derecho a la limitación del tratamiento, el derecho a objetar decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado, etc. En Puerto Rico y bajo la ley federal de EE.UU., los derechos de los consumidores de seguros en materia de privacidad se rigen principalmente por las reglamentaciones de privacidad financiera (GLBA) y otras leyes sectoriales. Centurion se compromete a respetar todos los derechos que correspondan a los usuarios según la ley aplicable. Si usted desea ejercer algún derecho específico no enumerado explícitamente aquí, por favor háganoslo saber y evaluaremos su solicitud a la luz de las normativas vigentes.

Derecho de exclusión financiera (clientes de seguros): De conformidad con la normativa financiera aplicable, todo cliente o consumidor de productos de seguro tiene el derecho a solicitar que su información financiera personal no pública no sea divulgada a terceros no afiliados para ciertos propósitos (por ejemplo, mercadeo conjunto). Centurion por política no comparte información financiera personal no pública con terceros externos salvo en los casos permitidos por ley (descritos en secciones anteriores, como procesar transacciones o por requerimiento legal). En cualquier caso, si usted prefiere asegurar que sus datos no sean compartidos ni siquiera en las formas permitidas, puede comunicarnos por escrito su solicitud formal de “No divulgación” o “Opt-Out GLBA” incluyendo su nombre completo, dirección, y de ser cliente, su número de póliza y cualquier instrucción específica, para que la marquemos en nuestros sistemas. Puede enviar dicha solicitud a nuestra dirección postal indicada abajo, o al correo electrónico de privacidad, y la atenderemos según los procedimientos regulatorios.

Cambios en esta Política de Privacidad

Centurion se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por motivo de cambios en nuestras prácticas de información o para reflejar actualizaciones legales. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que recopilamos o utilizamos su información personal, lo reflejaremos en una versión revisada de esta Política y cambiaremos la fecha de “Última actualización” al inicio del documento. Cualquier modificación entrará en vigencia desde el momento de su publicación en el Sitio, por lo que le recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de eventuales cambios en nuestras prácticas. En caso de que las modificaciones requieran por ley su consentimiento expreso (por ejemplo, si introdujéramos nuevas categorías de datos que requieren autorización), le solicitaremos dicho consentimiento conforme corresponda.

Su uso continuado del Sitio después de la publicación de una Política de Privacidad actualizada constituirá su aceptación de los cambios. No reduciremos sus derechos bajo esta Política de manera retroactiva sin su consentimiento. Si usted no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, le rogamos no continúe utilizando el Sitio y, si lo considera necesario, ejerza sus derechos como usuario (por ejemplo, solicitar la eliminación de sus datos).

Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios respecto a esta Política de Privacidad o acerca de las prácticas de manejo de datos de Centurion, no dude en contactarnos. Estaremos atentos para atender cualquier solicitud relacionada con sus datos personales o para brindarle información adicional que requiera.

Puede comunicarse con nuestro equipo responsable de privacidad a través de los siguientes medios:

Centurion Insurance Agency, Inc. – Departamento de Privacidad
Dirección postal: PO Box 195337, San Juan, PR 00919-5337
Correo electrónico: privacy@centurion-insurance.com (o alternativamente info@centurion-insurance.com)
Teléfono de contacto: (787) 766-9200

Al escribirnos, por favor proporcione su nombre y datos de contacto, junto con una descripción detallada de su consulta o solicitud de privacidad. Por ejemplo, si es una solicitud de acceso o corrección de datos, especifique qué información desea revisar o actualizar. Si es una inquietud o queja, describa la situación para poder investigarla. Responderemos a sus comunicaciones a la brevedad posible, generalmente dentro de los 30 días o el plazo que exija la ley aplicable.

Agradecemos su confianza en Centurion. Proteger su información personal es un pilar fundamental de nuestra relación con clientes, productores y público. Seguiremos trabajando para resguardar su privacidad conforme a altos estándares de seguridad y ética.

Su consentimiento: Al utilizar nuestro Sitio o proporcionarnos información personal, usted manifiesta su consentimiento a esta Política de Privacidad en todos sus términos. Si no está de acuerdo con alguna sección de la misma, por favor absténgase de usar nuestros servicios en línea o de remitirnos sus datos personales.