Última actualización: Junio de 2025
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Naturaleza Informativa y Comercial: El Sitio de Centurion tiene fines principalmente informativos y de servicio. Su contenido describe los productos y servicios de seguros que ofrece la Compañía, funcionando como herramienta de generación de prospectos (leads), portal de orientación para clientes y canal de ventas indirectas y directas de seguros. En el Sitio, el público general puede conocer sobre seguros personales, comerciales, de título, fianzas, vida e incapacidad, entre otros, e incluso utilizar herramientas interactivas como la calculadora de primas de seguros de título para propósitos ilustrativos. Sin embargo, el Sitio no permite realizar transacciones electrónicas vinculantes, como compras de pólizas, pagos de primas o emisión definitiva de cotizaciones en línea. Cualquier cálculo de prima o cotización preliminar obtenido a través de herramientas del Sitio es sólo referencial y no constituye una oferta vinculante, cotización final ni garantía de cobertura por sí misma. Para completar cualquier trámite de contratación de seguros, será necesario el proceso offline correspondiente con la intervención de un representante o agente autorizado de Centurion.
Intermediario y Suscriptor: Centurion Insurance Agency, Inc. opera en calidad de agencia de seguros e intermediario/suscriptor de pólizas, debidamente autorizada. Esto significa que Centurion actúa como intermediario entre los clientes y las compañías aseguradoras, gestionando y suscribiendo pólizas según corresponda, pero no es una aseguradora directa. La información provista en el Sitio sobre coberturas, condiciones o descripciones de pólizas es de carácter general; los términos exactos de cobertura, inclusiones, exclusiones y condiciones aplicables vendrán determinados en la póliza emitida por la aseguradora correspondiente, la cual prevalecerá sobre cualquier descripción general contenida en el Sitio. En ningún caso la información del Sitio debe interpretarse como representación completa de los términos y condiciones de una póliza específica; para ello, consulte la documentación contractual emitida.
Usuarios Destinatarios: Estos Términos aplican a todos los usuarios del Sitio, incluyendo pero no limitándose a clientes o asegurados actuales y potenciales, productores o agentes de seguros afiliados, aliados comerciales y público en general que acceda a la información. Algunas secciones o funcionalidades del Sitio pueden estar dirigidas a audiencias específicas (por ejemplo, recursos para productores/agentes); no obstante, todo usuario, sin distinción de rol, se obliga a cumplir con las disposiciones aquí establecidas al hacer uso del Sitio.
Enlaces a Portales Restringidos: El Sitio puede contener enlaces o accesos a portales o secciones que requieren autenticación (por ejemplo, portales para productores, aliados o clientes registrados), protegidos mediante credenciales de usuario y contraseña. Dichos portales tienen por objeto brindar servicios específicos a usuarios autorizados. El Sitio principal de Centurion no requiere registro para su navegación general; cualquier persona puede visitar las secciones informativas libremente sin crear una cuenta. Sin embargo, el acceso a áreas restringidas está limitado exclusivamente a los usuarios a quienes la Compañía haya otorgado credenciales. Queda prohibido intentar acceder sin autorización a estas áreas protegidas. El usuario que cuente con credenciales de acceso es responsable de mantener la confidencialidad de las mismas y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.
Uso Personal y Lícito: El usuario se compromete a utilizar el Sitio únicamente con fines legítimos y de buena fe, consultando su contenido para obtener información o realizar gestiones propias de los servicios ofrecidos por Centurion. Usted acuerda usar el Sitio sólo para sus propósitos personales o los de su organización, y no para fines comerciales de reventa a terceros ni para competir con la actividad de la Compañía. Queda estrictamente prohibido utilizar el Sitio de cualquier modo que contravenga la ley, la moral o el orden público, o que viole estos Términos.
Información Veraz: Si el usuario decide proporcionar información a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización u otros medios en el Sitio, se compromete a que dicha información sea auténtica, exacta, actual y completa. Usted reconoce que es responsable de la legalidad y veracidad de cualquier dato o material que envíe mediante el Sitio. En particular, al solicitar servicios o completar formularios, usted declara que tiene derecho a proporcionar esa información (por ejemplo, datos personales de terceros, documentación, etc.) y que dicha entrega no infringe derechos de terceros. Centurion se reserva el derecho de confirmar la veracidad de la información suministrada y rechazar o eliminar envíos que no cumplan con estos criterios.
Prohibiciones Específicas: En el uso del Sitio, queda prohibido: (a) Realizar actividades ilícitas o promover conductas que puedan serlo; (b) Hostigar, amenazar o perjudicar de cualquier forma a otros usuarios, al personal de la Compañía o a terceros, ni violar derechos de terceros (como derechos de privacidad, honor, propiedad intelectual, etc.); (c) Publicar o transmitir contenido difamatorio, obsceno, ofensivo, violento o ilegal, o que incite al odio, discriminación o cualquier actividad contraria a la ley; (d) Hacerse pasar por otra persona o entidad, o falsear su identidad u relación con alguna persona o entidad, ni proporcionar información de contacto falsa; (e) Introducir, enviar o transmitir códigos maliciosos o cualquier tipo de software dañino (virus, malware, gusanos, troyanos, etc.) que pueda comprometer el funcionamiento del Sitio, de la plataforma, o de los sistemas de la Compañía u otros usuarios; (f) Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del Sitio, a cuentas de otros usuarios, o a sistemas o redes informáticas conectadas al Sitio, así como vulnerar las medidas de seguridad o autenticación; (g) Interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio o de los servidores y redes que lo sustentan, ya sea mediante sobrecarga, ataque de denegación de servicio, envío masivo de comunicaciones (“spam”) utilizando el nombre de la Compañía, o cualquier otro medio; (h) Reproducir, duplicar, vender o explotar el Sitio o su contenido con fines no autorizados, contraviniendo lo dispuesto en estos Términos.
El incumplimiento de las pautas anteriores podrá resultar en la terminación inmediata de su acceso al Sitio, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran proceder. Usted acepta notificar de inmediato a la Compañía si toma conocimiento de uso no autorizado del Sitio por terceros o de cualquier hecho que implique una violación a estos Términos.
Propósito Informativo: El contenido provisto en el Sitio –incluyendo descripciones de productos de seguro, artículos, herramientas de cálculo y preguntas frecuentes– tiene como único propósito brindar información general al público sobre los servicios y ramos de seguro que ofrece Centurion. Si bien Centurion procura que la información publicada sea precisa y esté actualizada al momento de su inclusión, dicha información podría contener errores tipográficos, omisiones o estar desactualizada con el tiempo. La Compañía no garantiza la exactitud, integridad ni vigencia del contenido del Sitio, y no asume responsabilidad por eventuales imprecisiones u omisiones en la información proporcionada.
Sin Garantía de Idoneidad: Ningún contenido del Sitio debe interpretarse como asesoramiento profesional de tipo legal, financiero, contable, médico o de otra índole. En particular, la información sobre coberturas de seguros o recomendaciones generales no sustituye la asesoría personalizada que puede brindar un productor o asesor de seguros certificado, quien evaluará las circunstancias específicas del cliente. No debe tomar decisiones importantes (por ejemplo, decisiones de compra de seguros, inversiones, etc.) basándose exclusivamente en la información del Sitio, sin antes consultar con un profesional calificado o con un representante autorizado de Centurion. La utilización del material del Sitio es bajo su propio riesgo y responsabilidad.
Actualizaciones y Errores: Centurion podrá, a su entera discreción, modificar, ampliar, reducir, corregir o eliminar contenido del Sitio en cualquier momento sin necesidad de aviso previo, con el fin de mantener la información vigente y correcta. No obstante, la Compañía no se compromete a actualizar inmediatamente la información del Sitio ante cada cambio en productos, legislación u otras circunstancias, por lo que podrían existir discrepancias temporales entre la información en línea y la realidad actual. Asimismo, aunque el Sitio suele estar disponible de forma ininterrumpida, no se garantiza la disponibilidad continua ni la ausencia de errores técnicos, interrupciones, demoras o fallas en el servicio. Centurion no será responsable por daños o perjuicios resultantes de la interrupción del acceso al Sitio, fallas informáticas, problemas de red, eventos de fuerza mayor u otros hechos fuera de su control razonable.
Exención de Responsabilidad: Dentro del máximo alcance permitido por la ley, el Sitio y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. La Compañía rechaza expresamente cualquier garantía implícita de comerciabilidad, adecuación para un fin particular, título, no infracción, exactitud y cualquier otra que pudiera inferirse o derivar de la ley o del curso de las negociaciones. Centurion no garantiza que el Sitio operará libre de errores, virus u otros componentes dañinos, ni asegura un resultado específico por el uso del Sitio o del contenido. El usuario asume la plena responsabilidad y riesgo por el uso del Sitio y de la información obtenida.
En la medida en que la legislación aplicable lo permita, Centurion, sus afiliadas, directivos, empleados, agentes y proveedores no serán responsables por daños de ninguna naturaleza derivados o relacionados con el uso, o la incapacidad de uso, del Sitio o de sus contenidos. Esta limitación de responsabilidad aplica tanto a daños directos como a indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales o punitivos, incluyendo, sin limitarse a, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de datos, daños por interrupción de la actividad comercial, o cualquier otro perjuicio, incluso si la Compañía hubiera sido advertida de la posibilidad de tales daños.
Centurion no asume responsabilidad por actos u omisiones de terceros que puedan afectar la integridad del Sitio. En particular, la Compañía no será responsable de cualquier daño o alteración en su equipo o dispositivos como resultado de la navegación en el Sitio o la descarga de cualquier material, incluyendo infecciones por virus o intrusiones no autorizadas de terceros. Es responsabilidad del usuario implementar medidas de seguridad adecuadas (por ejemplo, uso de software antivirus actualizado, firewalls, etc.) para proteger sus sistemas e información, así como mantener copias de seguridad de sus datos en caso de pérdida o corrupción de los mismos.
Ninguna disposición de estos Términos excluye o limita la responsabilidad de la Compañía por aquellos casos en que por ley no pueda excluirse o limitarse (por ejemplo, ciertos derechos legales irrenunciables del consumidor). No obstante, en aquellos casos, la responsabilidad de Centurion se limitará en la máxima medida que la ley permita.
Titularidad del Contenido: El Sitio y todo su contenido y elementos (incluyendo, a modo enunciativo, textos, artículos, descripciones, imágenes, fotografías, gráficos, logotipos, archivos de audio y video, diseños, esquemas, códigos fuente, software, así como la selección, organización y presentación de dichos elementos) son propiedad de Centurion Insurance Agency, Inc. o de sus licenciantes. Este contenido se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo las leyes y tratados de derechos de autor (copyright), marcas, patentes y diseños industriales de Puerto Rico, de los Estados Unidos y tratados internacionales. Todos los derechos que no se otorguen expresamente al usuario conforme a estos Términos son derechos reservados de la Compañía o de los terceros titulares.
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Restricciones de Uso del Contenido: Salvo disposición expresa en contrario, se prohíbe copiar, descargar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir, reutilizar, repostear o crear obras derivadas a partir del contenido de este Sitio, sin el consentimiento previo por escrito de Centurion. Como norma general, el usuario únicamente cuenta con una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Sitio y su contenido para su información personal o la de su empresa, sin fines comerciales externos. En caso de que la Compañía habilite la descarga de cierto material específico (por ejemplo, formularios, folletos informativos, documentos técnicos, etc.), dicha descarga se permite exclusivamente para uso interno y no comercial del usuario, y deberán mantenerse intactos todos los avisos de derechos de autor, marcas u otros avisos de propiedad contenidos en el material. Queda prohibido al usuario eliminar o alterar cualquier indicación de reserva de derechos, aviso de autoría o propiedad intelectual presente en el contenido del Sitio.
El usuario reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Sitio ni sobre sus contenidos por el mero uso del mismo. Cualquier uso no autorizado del contenido podrá violar leyes de derechos de autor, marcas registradas, privacidad y publicidad, así como normativas civiles y penales. Centurion y/o los respectivos titulares de derechos podrán ejercer las acciones legales correspondientes en caso de infracción.
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La recopilación y el manejo de datos personales de los usuarios por parte de Centurion a través del Sitio se regirán por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. Al utilizar el Sitio y proporcionar sus datos personales, usted acepta las prácticas de recopilación y uso de información descritas en dicha Política de Privacidad. Le exhortamos a leer detenidamente la Política de Privacidad para conocer qué información recopilamos, cómo la usamos, las medidas de seguridad implementadas, sus derechos en relación con sus datos personales, y otras cuestiones importantes de protección de la privacidad.
Centurion se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier sección, contenido, servicio o funcionalidad del Sitio en cualquier momento, de manera temporal o permanente, sin necesidad de notificación previa. La Compañía no será responsable frente a los usuarios ni terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Sitio. Asimismo, estos Términos (o cualquiera de sus partes) podrán ser actualizados o revisados por Centurion conforme a lo indicado en la sección introductoria, y las versiones actualizadas regirán el uso futuro del Sitio.
Centurion podrá, además, suspender o cancelar el acceso de un usuario al Sitio (o a determinadas secciones del mismo), de forma inmediata y sin previo aviso, si a juicio de la Compañía dicho usuario hubiera incumplido los Términos, la ley aplicable o hubiera realizado uso indebido del Sitio. En tal caso, el usuario deberá abstenerse de volver a acceder al Sitio y, de ser requerido, destruir cualquier material obtenido del Sitio que se encuentre en su poder o control. La terminación del acceso no exime al usuario de las responsabilidades u obligaciones contraídas con anterioridad.
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes vigentes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y, en la medida aplicable, por las leyes federales de los Estados Unidos de América. Cualquier controversia, reclamación o disputa derivada del uso del Sitio o relacionada con estos Términos que no pueda resolverse de forma amistosa, deberá someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de Puerto Rico, salvo que la ley exija otra jurisdicción específica. En tal sentido, usted acepta irrevocablemente la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales o federales con sede en la ciudad de San Juan, Puerto Rico, para conocer de cualquier acción legal que surja en conexión con el Sitio o con estos Términos. Asimismo, renuncia a cualquier objeción basada en falta de competencia territorial o de jurisdicción personal que pudiera corresponderle.
Centurion no declara ni garantiza que el contenido o materiales del Sitio sean apropiados o estén disponibles para uso en otras jurisdicciones fuera de Puerto Rico. Si usted accede al Sitio desde otras localidades, lo hace bajo su propia iniciativa y es responsable de cumplir con las leyes locales que pudieran ser aplicables. La prestación de servicios de seguro por parte de la Compañía está sujeta a las autorizaciones y leyes locales; en caso de que alguna oferta o contenido del Sitio contravenga la normativa de alguna jurisdicción, se tendrá por no presentada respecto a los usuarios de dicha jurisdicción.
Divisibilidad: Si alguna disposición particular de estos Términos fuese declarada inválida, ilegal o inexigible por una autoridad o tribunal competente, dicha disposición se considerará separable del resto del acuerdo y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes. En tal caso, la disposición afectada se aplicará en la máxima medida permitida, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
No Renuncia: La ausencia o demora de Centurion en ejercer cualquier derecho, facultad o privilegio previsto en estos Términos no constituirá en ningún caso una renuncia al mismo, ni la aceptación tácita de situaciones de incumplimiento. Cualquier renuncia o consentimiento por parte de la Compañía respecto de algún incumplimiento deberá hacerse por escrito para que sea efectiva, y se entenderá circunscrita específicamente a lo que en ella se exprese, no implicando renuncia de derechos en situaciones distintas o posteriores.
Cesión: El usuario no podrá ceder, transferir ni sublicenciar los derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Centurion. Cualquier intento de cesión efectuado por el usuario en contravención a lo anterior será nulo. Por el contrario, Centurion sí podrá ceder o transferir el presente acuerdo, o cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud del mismo, a cualquier tercero (por ejemplo, en caso de reestructuración corporativa, fusión, venta de negocio, etc.) sin necesidad de notificación individual. Estos Términos serán obligatorios y redundarán en beneficio tanto de las partes aquí presentes como de sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.
Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad mencionada, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Centurion con relación al uso del Sitio, y reemplazan cualesquiera acuerdos, comunicaciones o entendimientos anteriores o contemporáneos (ya sean escritos u orales) relativos a la misma materia. Ninguna declaración, manifestación, promesa o condición que no esté expresamente contenida en el presente documento será entendida como parte del acuerdo entre las partes.
Contacto: Cualquier duda, comentario, solicitud o notificación relacionada con estos Términos deberá dirigirse al Asesor Legal de Centurion Insurance Agency, Inc. Podrá contactarnos por escrito al correo electrónico oficial info@centurion-insurance.com o mediante correo postal remitido a la siguiente dirección:
Centurion Insurance Agency, Inc. – Asesor Legal
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San Juan, Puerto Rico 00919-5337
La Compañía procurará responder oportunamente las comunicaciones recibidas en relación con los presentes Términos y Condiciones.
